Jak nakupovat aneb jak funguje náš e-shop
Jak nakupovat
Nakupování zboží prostřednictvím internetových stránek probíhá vkládáním jednotlivého zboží do "košíku" (viz. tlačítko koupit u každého zobrazovaného výrobku) s uvedením počtu kusů u každého vkládaného zboží.
Obsah košíku můžete na konci nebo i v průběhu nákupu kontrolovat, smazání celého obsahu košíku můžete pak provést prostřednictvím odkazu "Vyprázdnit košík".
Uváděné ceny výrobků jsou konečné. Velkoobchodní a maloobchodní ceny jsou odlišné od cen v internetovém obchodě.
Objednávání zboží
Objednávání zboží probíhá prostřednictvím objednávkového formuláře, který vyvoláte v obrazovce "Pokladna" zmáčknutím na odkaz "Odeslat". Tento odkaz se zobrazuje pouze v případě, máte-li vybrané zboží uloženo v košíku. Objednávkový formulář pečlivě vyplňte, povinné údaje jsou označeny hvězdičkou a bez jejich uvedení nelze objednávku uskutečnit. Po vyplnění stiskněte tlačítko "Odeslat". Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e-mailovou adresu . odkud chcete, můžete objednávku zaslat i písemně na adresu uvedenou v odkazu Kontakty, popřípadě můžete zavolat na uvedené telefonní číslo, na kterém Vám rádi poradíme a zodpovíme Vaše dotazy.
Dodací podmínky
Hned po samotném objednání dostanete potvrzení o přijetí objednávky e-mailem. V dalších dnech pak budete informováni o vyřízení objednávky. Zboží můžete osobně a bezplatně odebrat v naší kamenné prodejně v Bohumíně – Záblatí, nebo Vám ho zašleme dobírkou na vaši doručovací adresu za cenu 130,- Kč (poštovné a balné). Zboží označené „Skladem“ Prodávající odešle na adresu Kupujícího do 72 hodin od doručení objednávky.
V případě nákupu zboží nad 2500,- Kč a do vzdálenosti od 50 km od naší prodejny Vám v případě Vašeho zájmu zboží osobně dovezou naši zaměstnanci až k Vám domů, nebo na jiné místo dle Vaší volby (termín, čas a místo doručení dle telefonické dohody). Hotovostní platba za zboží proběhne až po jeho předání, popřípadě vybalení a odzkoušení.
U klávesových nástrojů nabízíme službu FULL SERVIS. Tato služba zahrnuje osobní odvoz nástroje na Vámi určené místo, montáž nástroje a dle Vašeho přání i odvoz transportního obalu. Předvedení a vyzkoušení nástroje je samozřejmostí. Tato služba platí u nástrojů nad 24.900,- Kč pro Moravskoslezský, Zlínský a Olomoucký kraj. U nástrojů nad 40.000,- Kč pak platí tato služba pro celou Českou republiku.
Termín a čas odvozu a montáže nástroje je potřeba vzájemně dohodnout předem telefonicky, nebo mailem.
Preferujete-li jinou formu dodání zboží, uveďte prosím tento Váš požadavek při vyplňování objednávkového formuláře do kolonky "Poznámky".